“没想到不用跑，在市场里就办好了多个业务，真是太方便了！”9月4日，新港集贸市场茶叶经营户潘礼双在同时拿到营业执照、食品经营许可证后兴奋地说。

9月，正值第三届“全国个体工商户服务月”，碧溪街道便民服务中心立足经营主体所需所求，积极探索“微创新”改革，通过“出摊即申请、申请即受理、受理即核查”等“三个即”服务，将营业执照、食品经营许可证和仅销售预包装食品备案等3个审批业务合并成摊前“一件事”，将食品经营许可证的申请受理、现场核查2个环节合并成“一步走”，助力市场内63家经营主体跑最少的路、找最少的部门、花最少的时间完成相关证照“一次办”。

一、出摊即申请，营业执照“就近办”让服务感受更“好”

新港集贸市场是一家全新升级改造、融合多种功能的综合性市场，设固定摊位60个、门店6间，其中，需要新办营业执照的经营户21家、需要变更营业执照经营场所的经营户28家、需要办理食品经营许可证（含仅销售预包装食品备案）的经营户11家。为了帮助经营户尽快办理营业执照，街道便民服务中心利用新港集贸市场政务e站的阵地优势，前期向市监局经开区分局、市场管理方充分了解情况，制定详细工作方案，组建审批服务小分队，采取“e站办”“集中办”“批量办”的方式，指导经营户在“一线摊位”完成营业执照设立、变更，既不影响经营户的正常营业，又让他们享受到了“走出摊位、不出市场、触手可及、空了就来”的“零距离”暖心服务，切实提升群众办事便利度、满意度。

二、申请即受理，摊前证照“一件事”让办事流程更“简”

    将营业执照、食品经营许可证和仅销售预包装食品备案等审批业务合并成摊前“一件事”。之前，经营户办理相关业务需要来回跑三趟，提交10余份申请材料，现在通过摊前“一件事”，提前告知经营户准备好所有申请材料，提供申请表模板、设施布局图和食品安全制度目录模板，在政务e站里接受政策咨询、现场指导填写申请表，当场受理申请材料，并加班加点完成“集中审批、多证齐办”，创新实现集贸市场“营业执照+食品经营许可证（仅销售预包装食品备案）”一站式办理，审批时限从原来的26个工作日减为3个工作日，申报材料压缩60%以上。

三、受理即核查，食品经营“同步勘”让审批效率更“高”

街道便民服务中心与市监局经开区分局联动，前期通过实地勘察、深入走访，充分了解个体工商户经营需求，打破“先申请、再核查”的审批模式，建立“申请受理和现场核查同步开展”的工作机制，进一步提高审批效率。9月4日，新港集贸市场经营茶叶的个体工商户潘礼双在政务e站申请营业执照、食品经营许可证的办理。在受理申请材料的同时，市监局经开区分局立即对经营场所规划布局、设施配备、操作流程等进行现场勘验，当场做出了勘验通过的审查意见，一次性办理完成了营业执照、食品经营许可证。对于其他暂不符合条件、需要整改的，现场勘验人员也当场提出具体改进方案、出具专业整改意见。

通过“三个即”服务模式办成了摊前“一件事”，这是服务个体工商户的又一创新举措。不仅大幅压缩办理时限，也切实减少整改投入，大大改善了申请人办事体验，增强了个体工商户内生动力和发展活力。下阶段，街道便民服务中心将继续把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，为企业群众提供更加“超速”快捷、“超值”专属的政务服务。