2020年， 华体网：自然资源和规划局认真贯彻执行《政府 华体网：条例》规定，严格落实上级 华体网：政府 华体网：工作的有关要求，认真做好相关工作。有关情况如下：

一、总体情况

（一）做好政策宣传解读回应工作。用好报纸、电视、网络、微信公众号等媒体平台，参加“政风行风热线”、“午间风法治会客厅”等节目，及时传递最新政策动态，回答公众关心的热点问题。结合2.2世界湿地日、爱鸟周、4.22世界地球日、6.25全国土地日、8.29测绘日等重要活动，通过悬挂宣传横幅、组织街头咨询、摄影大赛、有奖问答、公益短信等形式，开展宣传，推动全社会形成崇尚法纪、遵纪守法的良好氛围。结合扫黑除恶专项斗争工作，发送宣传短信10000余条，利用门户网站、微信公众号推送扫黑除恶相关内容9次。

（二）推进政务运行公开透明。用好“江苏省政务服务网”“江苏土地市场网”和“中国常熟”政府门户网站等平台，及时发布各类便民公示、公告、工作动态新闻和专题信息。机构调整后，开展网上办理业务事项自查，及时更新维护省政务服务事项实施清单、不见面审批清单。根据市司法局要求，同步调整 华体网：行政权力网上公开透明系统中，涉及我局权力清单内容，完成系统录入。注重做好行政决策的咨询、论证、听证等工作。决策前，向社会进行公示，广泛征求社会各界意见，并科学开展风险性论证和评估工作。

（三）做好重点领域 华体网：。严格贯彻落实重点领域 华体网：要求，扎实做好社会关注度高的政府 华体网：工作，特别是公开征地信息和土地市场方面。全年公开土地市场专题信息661条，其中“招拍挂”信息436条，其他公示、公告225条；公公开征地专题信息共计100条，其中批复信息15条，征地告知书40条，征地土地公告20条，安置补偿方案公告25条。2020年，办理依申请公开84件（含上年结转3件），配合省厅、苏州市局、市政府协办51件，按时答复率100%。因 华体网：引发的行政复议2件，1件维持，1件正在审理中；未发生因 华体网：引起的行政诉讼。受理各类来信138件，包括自然资源部信访系统交办40件、阳光信访转办38件；12345便民服务热线1117件、部门信箱等66件，信访结案率100%，配合市信访局、苏州市自然资源和规划局复查复核信访3件。

（四）规范网上办事服务。继续深化“一窗受理、集成服务”，不动产纳税登记一窗集成服务实现一人受理、一套材料、一网操作。深入推进“互联网+不动产登记”，发放电子不动产登记证明25754份。扩大“互联网+抵押登记”范围，与24家本地银行联系对接，实现数据互联互通，业务线上办理，办理抵押5973件，抵押注销1781件。并受理了苏州范围内其他地区的抵押登记线上申请。开展网上不动产查解封登记，线上办理查解封业务964件。开通不动产登记移动支付功能，让数据多跑路、群众少跑腿。

二、主动公开政府信息情况

（表格一）

三、收到和处理政府 华体网：申请情况

 （表格二）

四、政府 华体网：行政复议、行政诉讼情况

（表格三）

五、存在的主要问题及改进情况

对政府 华体网：工作的认识还有待进一步提高。下一步工作计划：强化学习培训，提升政务公开工作水平。加强业务培训，促进知识更新，及时掌握上级对政府 华体网：工作的新要求，使政务公开工作得以更加扎实、有序开展，确保政府 华体网：工作有序推进。

六、其他需要报告的事项

今年我局受理人大代表建议18件，其中主办11件；政协委员提案23件，其中主办7件。按时办结率100%，满意率100%。

华体网：自然资源和规划局

2020年12月31日